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直接complainしてるんだったら、掲示板の意味ないじゃん。
それもやるけど、どこが悪質かが掲示板でわかれば、ほかのひとの役に立つでしょう。
実際、私はやっぱり西○って、いかがわしいとは思ってたけど、そうなんだなって、ここ読んで確信できたというメリットを享受させてもらいました。
こういうのが掲示板のメリットですよ。