『ベトナム航空についての今日のニュース』のコメント No.6
ベトナム渡航歴10年以上ですが、いままでベトナム航空のスッチー、パーサーには何回も不愉快な思いをさせられてきました。
が、・・・・先日、食事時に赤ワインを服に撒かれまして、平謝りの兄ちゃん(スッチーならよかったのにな〜)を「大丈夫、大丈夫」と、
許してあげました。
で、その3ケ月後くらいのフライトで座席に座るなり、「先日はどうもすいませんでした」と、その兄ちゃんが挨拶に来るじゃ〜
ないですか。こんなことは4〜5年前のベトナム航空職員ではあり得ないことです。ベトナム航空もゆっくりではありますが、
確実に変わってきてますね。サービスがなんたるか?お客がなんたるか?が、徐々にではありますが良くなってきてると思います。
そういえば、昔は空港の土産物売店の職員、まったく愛想がなかったけど、最近はニコニコして「これも買ってちょうよ〜・・・」
って態度ですね。確実に資本主義化してきてますね。
が、・・・・先日、食事時に赤ワインを服に撒かれまして、平謝りの兄ちゃん(スッチーならよかったのにな〜)を「大丈夫、大丈夫」と、
許してあげました。
で、その3ケ月後くらいのフライトで座席に座るなり、「先日はどうもすいませんでした」と、その兄ちゃんが挨拶に来るじゃ〜
ないですか。こんなことは4〜5年前のベトナム航空職員ではあり得ないことです。ベトナム航空もゆっくりではありますが、
確実に変わってきてますね。サービスがなんたるか?お客がなんたるか?が、徐々にではありますが良くなってきてると思います。
そういえば、昔は空港の土産物売店の職員、まったく愛想がなかったけど、最近はニコニコして「これも買ってちょうよ〜・・・」
って態度ですね。確実に資本主義化してきてますね。