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こんにちは。
ホテルは西湖に面していて、インテリアもシックな感じで雰囲気はいいです。以前よりは料金も安くなっているので、Hanoiviewではなく、少なくともPoolviewの部屋をおすすめします。
朝食は、やはり湖に面したダイニングで、パンもおいしく、いい意味でベトナムらしくありません。
問題は、市内の観光スポットから遠く、周囲に何もないことです。（隣にシェラトンがありますが）
私が泊まった時は、市内中心へのシャトルバスがありましたが、朝昼晩の３便くらいでした。個人旅行の場合、タクシー利用（あるいはツアー）が前提になることがマイナスです。ホテル自体は素敵なので、こうしたデメリットが気にならないのであればおすすめなのです。他国での経験がわかりませんが、初ベトナムでかつ個人で自由に動き回ろうとするならば、ちょっときついかもしれません。
何か質問があれば聞いてください。