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Junさんのいうとおり。

NTTで昔は交換手って呼んでたそうですが、いまはコールセンターとか
オペレータとか、最近はなんといいましたか、アソシエータかな、
別の呼び方してるのですが、その採用で、良い悪いの人物評価は、
その家庭環境できまると採用責任者がいってます。

Junさんは、幸せですね、素敵なご両親に育てられて。