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お正月にVINH SUONG RESORTに泊まってきました！

天気はずっと曇りで日焼けの心配はないものの、ちょっとガッカリ。。
ホテルは他の書き込みにもありましたが、２年前にできたものではありません
でした。(私たちの宿泊したｽﾀﾝﾀﾞｰﾄﾞは北米のモーテルっぽい作りで暗い感じ。
ビルディングタイプもあるようでしたが、築１０年くらい？)

朝、お湯がでないとクレームしたのですが、夕方になってもそのままで、日系
のエージェントに電話してやっと直してもらいました。
“相方は英語を話しますので、通じなかったはずはありません。”と言っても、
このホテル、英語の理解力がかなり低いです。

英語が通じないと苦情を言うのは、公用語が英語でない国に来ているのだから
傲慢かなとも思いましたが、ここまで通じない所もリゾートとしてはないので
は･･･。(宿泊客の９０％はフランス人とロシア人でしたが、彼らも英語でやり
取りしてました。カタコトどうしだから通じあえる？)

結局、エージェントからベトナム語で電話をしてもらって瞬間湯沸かし器を
つけてもらいました。これも、このステータスのホテルであり？って感じで
使いづらいし、水圧は低いしだし、洗面台の方は水だけでした。
ホテルを替わりたいとエージェントに申し出たところ、ホテル側が洗面台の
方でもお湯が出るような簡単な工事をしてくれました。

すごく親切のような感じもしますけど、当然与えられるべき最低限の設備が
個人で苦情を言っても改善されず、良い気持ちはしませんでした。
そうそう、３日目くらいにマネージャーが直接お詫びにと尋ねて来たので、
ビックリしました。チェックアウト時には、蘭の花を頂きました。

最低限の設備、お湯がでる･･･これを５５ドル/泊でベトナムで求めるのは
厳しかったのでしょうか？（１０ドル以下で水ならショウガナイですが。）


ホテルのレストランで昼食をしたら、3000円くらいになりました。
朝食もフォー以外は･･･。フォーも中身がマカロニだったり普通の麺だった
りしました。果物もロシア人達が山ほど持って行ってしまうので、補充が
来てもすぐになくなってしまったし、スイカ、パイナップル、バナナ他１
といった感じで、マンゴー、パパイアはなしでした。(そんなもん？)

もっと早くホテルの手配をしていれば･･･と後悔と今後の教訓になりました。


PS.　ビーチにパラソルはありませんでした。