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Kan 2006年06月28日 03:19
ホテルの評価は人それぞれ違うものです。

値段とサービスとの釣り合いからみて、また泊まりたいと思う人もいるでしょうし
逆にもう二度と泊まりたくない人もいると思います。

個人的感想は少々控えめにして書いてみますと、

空港でのタクシー待ち合わせは、航空便遅延のため会えず路線バス+市内タクシー
でたどり着きました。空港タクシーは結果として利用していないので、料金加算は
ありませんでした。ホテルの名前表記ですが、ガラス戸や看板、名刺などの場所に
よって"star"だったり、"stars"だったりしました。どちらにしても同じです。

部屋はシングルルームの予定でしたが、なぜかファミリールームになりました。
後日聞いてみたら連れがいると勘違いしていたようです。こちらも料金加算はあり
ませんでした。

1階でフリー朝食(パンとドリンク程度)、ツアーデスク(時間によって人が違う
けど、応対はそこそこ。実際の利用はしていない)、インターネット端末(日本語
フォントが使えるのもある。少々知識があれば日本語対応設定もできます)が利用
可能です。

日本人への宣伝ですが、私にはチェックアウトの際に軽く言われただけでした。
だからといって、宣伝の依頼がしつこくないという証明にはなりませんが。
あと、エレベーターはありません。

部屋(ファミリールームなので参考程度に)ですが、全体の清潔度は及第点です。

洗面所+シャワールーム(バスタブなし)にはバスタオルがあります。フェイス
タオルはありませんでした。シャンプー、リンス、石けんなどもなく、持参した物
を使用しました。プラスチックコップは、1度洗ってから使用しました。
(敏感肌のため、備え付けのものはどちらにせよ利用できないのです。念のため)

ベットメーキングと床はきれいにしてくれました。家具の中には毛布や小ヒーター
とかが入っていました。毛布は必要に応じて利用しました。

エアコンは問題なく稼動しました。テレビはNHKがNGですが、BBCなども
見られるので問題はありません。今後の受信可能局数の増加を期待します。

冷蔵庫に難あり。常時稼動ではなく、外出時にキーをホルダーから抜くと電源が
切れてしまう配線系統と一緒のため、安定して保冷できません。買った物を保冷
保存されるのであれば、スタッフに預けるしかありません。

冷蔵庫の中は結露やら何やらで、私は掃除してから使用しましたが、そのままでの
利用は中のドリンクを含めて勇気がいるかもしれません。
最優先での改善を期待します。

ごみの回収と部屋の清掃は「掃除してね(英和訳)」の札を出せばしてくれます。
始めに部屋に入った時にごみはありませんでした。
隅から隅まで念入りに掃除するわけではないので、仮に隠れた場所にごみがあった
場合には、ゴミ箱付近に集めておくとか、触れないのならスタッフに言うとかで、
何とかなります。

逆に「起こさないで」の札がないと、日本のホテルでは清掃時間じゃないよという
時間でも入ってきますので、どちらにせよ意思表示をしっかりしました。
札なしの日は、スタッフにお任せとなり、メンテナンスをする日もしない日もあり
ました。

トイレットペーパーが少なくなったら、補充してと言うことが大事です。清掃だけ
だと、補充されない時がありました。

チェックアウトは、問題なく行えました。料金計算も適正でした。サービスに疑問
があれば、その場でいつも聞くようにしていました。空港までのタクシーはホテル
に先払いのため、空港到着後もスムーズにお別れできました。
(空港で運転手に料金を再請求されるトラブル事例もあるので、ご注意を。)

以上です。

報告の理由