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私も友人とやり取りしていますが、三回に一回は文字化けしています。

エンコードで修正?されてみましたか?
まだでしたら、試しに日本語EUC・JIS・ベトナム語などやってみるとちゃんと
出てきたりしますよ。画像に関しては、ちょっとわかりませんが・・・