違反報告

先月、ラッキースターホテル（１１BATDAN）にとまりました。
去年泊まった友人のお勧めだったのですが、ひどいホテルでした。

スーツケースは投げて壊すし（凹みました）文句をいったら、「重すぎる」といわれました。
部屋を勝手に変えられて、「いい部屋にしたから」と言って
予約の料金より高い金額を請求されました。

ベトナム人の友人と一緒だったので、彼女にベトナム語で言ってもらって、
料金は予約時のままにしてもらったのですが、
ミネラルウォーター小１本代３＄とられました。（レストランでも１＄です）。

４泊の予定でしたが、２泊で出ることにして、
チェックアウト後にタクシーを頼んだら「自分で呼べ」といわれました。
ちょうどそのときにチェックアウトしていた日本人男性は、
シングル３泊で１３５ドル＋税１０％の請求を見てけんかしていました。
その後どうなったかはわかりませんが。そのホテルは最高で２５ドルのはずです。

スタッフは５人くらいいましたが、その中のマネージャークラスの２人が特にひどい態度でした。
このホテルには泊まらないほうがいいと思います。