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HPについては業者に頼んで作ってもらった後、
料金などを変更したにもかかわらず、
更新できずに放置状態になることもあるので、
実際と値段が違うというのはありがちだと思います。
それがいいといっているわけではなく、直すべきだとは思いますが。
文句を言う人が多ければ改めるようになるのではないでしょうか。