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こんにちは。
同様の乗り継ぎの経験はないので、成田でのチェックイン時に確認してほしいのですが、一般論では以下のようになります。
・成田でのチェックイン時にシェムリアップまで発券
席が決まっている場合は、ハノイでそのままTransitへ
席が決まっていない場合は、Transit Deskへ
・荷物はまっすぐシェムリアップまで
成田でのチェックイン時にカウンターで確認してください
当然、ベトナムへは入国しません。
特に必要なものはありません。（パスポート、航空券等はもちろん手元に必要ですが）
どうしても心配でしたら、事前にベトナム航空（日本）に電話で聞いてみればいいと思います。お客さんですから。
余談ですが、以前、ホーチミンでの乗り継ぎ時に、パスポートにTransit用？のスタンプを押されました。他国では経験したことはありませんが、今でもそうでしょうか？どなたかご存知ですか？
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