違反報告

先日アドバイスを頂いたように、11月以降のツアーが出たら連絡がほしいと旅行会社にお願いしてみたところ、ＪＴＢは電話連絡の上、自宅にパンフレットを送付してくれるとの事でしたが、ＨＩＳは「こちらから連絡はできません。来月に入ったらもう一度電話をください」と言われてしまいました。少し価格が安い分サービスに手が回らないのでしょうか。