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!! 2009年06月27日 09:20
ホテルなんかでも、日本人はおとなしく我慢して泣き寝入りする場合が多いと思ったら、反対にクレーマーが多くなっているらしいね。
普段日本で過剰サービスでお客を甘やかしすぎで、海外でもアメリカ人なんかよりもクレーム吐けるケースが増えてるらしいよ。

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