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旅行会社勤務 2002年11月08日 02:25
↑「もう変えられません」について補足です。
言い方に問題があったようですが、事実ではあります。
予約手配完了後の変更はできません。

予約をした時点でホテルと旅行会社との契約が完了しており、
1週間前の変更は「取消料」の対象になってしまうのです。
お客様にとっては「変更」であっても
ホテルをキャンセル(=取消)し、再度別のホテルの予約をするわけですから。
取消料はお客様負担となります。

さらに、旅行出発1週間前では他のホテルの手配も非常に難しいと思います。

報告の理由