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こんにちは。私もhanasakajiiさん同様、こちらの掲示板でQuoc Hoaを知り、今回の初訪越で泊まりました。
ハノイが大好きになり、ぜひもう一度行きたいと思っていますが、このホテルで気持ちよく滞在できたのも理由の一つだと思います。立地も申し分ないし、値段もリーズナブルですし、なんといっても皆さん書かれているようにスタッフがみんな親切でフレンドリーで、いろいろお世話になりました。

日本からemailで予約を試みましたが、1度目のメールの返事は1日できたのに、その後2回、3回･･･と5回まで送ってもなしのつぶてで、正直言って最初は｢評判と違う!｣とがっかりしました。
それでもやっぱり泊まりたい、と思ってホーチミンから再度電話で予約をし、ついでにハノイの空港まで迎えに来てもらいました。(US$15、外部委託のようです。深夜の到着だったので助かりました。）
レセプションの人にメールの返事が来なかったことを伝えたら、丁寧に謝られたあとで、｢インターネットの接続があまりうまくいかないことがあり、あなたのメールは最初の1通しか届いていない｣といわれました。
そのときは「うそぉ。」と思いましたが、4日滞在し感じの良い従業員さんたちの様子を見るにつけ、｢この人たちは嘘はつかないだろう。｣と今は信じております。

私が泊まったのはsuperior single bed roomで、US$25+taxでした。部屋は2Fで、通り側ではなく薄暗かったですが、こじんまりとしていて設備･広さ･清潔さのどれも、私には十分満足の行くものでした。check outも12:00と遅く、旅程の最後で体を壊して寝ていた私にはとてもありがたかったです。
また、ハノイのシンカフェ(Hanoi Toserco Sinh Cafe)のツアーバスが発着するオフィスに徒歩5分と近く、朝早く出発するツアーに参加するにも便利でした。

年をまたいで滞在したせいか、check outの際に"This is a small gift from Quoc Hoa."と言われ、卓上カレンダーを頂きました。旧暦も載せてあって、とても気に入っています。

とにかくQuoc Hoaお勧めです。私もハノイに行ったら絶対また利用したいと思います。