違反報告

ハノイ人の性格から言って、客側が何も言ってこない場合は客がそれを受け入れたと考えるはずですので、上記のケースは予約が入れられていると想定して動いた方がいいかもしれません。"念のため確認をする"という行為は先方からはまずないので、ベトナムでは、しつこいかなと思うくらいに確認をして丁度いいくらいです。
個人的に気になったので、今、シェラトンハノイに送迎がいくらか聞いてみたところ、やはり片道US$65で、使用車種はメルセデスベンツ。それ以外の車種使用で、US$65以下の料金はないという事でした。