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ベトナムの列車の席の確保は案外難しいですよ。
今はSE列車の数が減っているのと、夏休みにはいって利用者が多いので、
夏場はほんとにチケットとれないですよ。
旅行会社の読みが甘かったかもしれませんが、年々旅行者が増えもいますし、
一方で列車が減っているので、去年のようにはとれなかったのかもしれません。
ソフト寝台ではなく、ハード寝台、ソフトシートとランクを落とせば取れるかもしれません。

結構前日とかにキャンセル待ちで取れる場合もあるんですけどね。
（ただし、駅まで自分で買いに行かないとだめだとおもいます）