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手数料と人的サービス 2006年12月31日 02:36
アオザイツアーのカード手数料は12月27日現在で5%とります。ですので現金で支払いました。
カウンターに居た日本人女性に、それとなく「手数料をとるのはカード規約に反しているんですよねぇ」と言いましたが、全く聞こえない振りでした。
応対してくれていたヴェトナム人女性スタッフは、笑顔で応対でしたが、日本人スタッフは目の前80cmに居るお客を完全に無視。

はっきり言って、サービス業を理解していない日本人素人の採用は情けないですね。

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