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2010年9月15日２１：２５発 ケアンズ行 JQ26
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→→→→ 欠航 ←←←← になりました。
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さらに、代替便はなんと2日後の9月17日20:25発 関西空港行き
やっと取得した夏休み。
それを平気で２泊３日も奪うのです。
キャンセルすることも可能でしたが、紙きれ１枚渡され、
「この紙をFAXしてください」とのこと。
その用紙は日本語フォーマット、FAX番号はオーストラリア番号･･
これは返金も確実ではないと判断し、その場でコールセンターへ電話したところ、
「上層部の判断により返金が妥当と判断された場合のみ返金します」
とのことでした。
絶対返金してくれないと判断し、仕方なく代替便を待ちました。
成田での２泊分は保証されましたが
食事は１食のみで合計３６時間ホテルで過ごすことになりました。
Jetstarジェットスター航空は本当に【【最低】】な会社です。
倒産して然るべきです。
運賃も、安く見えますがサーチャージや空港使用料、消費税は
【【含まれておりません】】合計出費は、そこまで安くありません。
絶対に利用しないことをお勧めします。
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