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おいらは自分で手配してるクチだが、

＞旅行会社の人が何十冊もパスポートを抱えて並んでいましたよ。。
＞「あの手数料だけで相当儲けているんだろうなー」なんて余計なこと
＞を考えてました。。(笑）

って、それで稼ぐのが旅行会社だと思うのだが…

＞確かに私も手数料が３０００円くらいならお願いしようかと思ってましたが、
＞１万もかかるといわれてボッタクリやなぁっと思ってしまいました。

１万というのは大使館に払うぶんも含めてだと思う。
サービスは無コストだと思ってるのか？と少々首をかしげないでもない。