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みなさんアドバイスありがとうございました。
ホテルのメールアドレスをMarriottに聞いて、メールを出してみました。

ところが教えてもらったメールアドレスが別の人のもので、
その人が親切にホテルのメールアドレスを教えてくれました。
（ちなみにメールアドレスはrrhs@hcm.vnn.vnでした）

で、なんとか英語でメールを出したところすぐ返事がきて、
変圧器とプラグ変換アダプターはハウスキーピングで借りられるとのことでした。