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今年、ワールドエアープランのカンボジア＆ベトナムのツアーを利用しました。
手配で足りないところはなく、質問にもメールをちゃんと返してくれました。
現地のガイドさんはこの旅行会社から半日ツアーで頼んだのに、
便が夕方だと知るとそれまでの時間もいろいろと
案内してくれましたよ（もちろん無料で！）。
ベトナムでは現地オフィスでアオザイを借りたり、
他のツアーよりもずっと安いのに、そこまで不安や不満を感じませんでした。
私ももう一度行くならココを利用するかもしれません。