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水玉さん、コメントありがとうございます。

さらにくだんのスタッフ（こちらの掲示板で名前も出ているお嬢さんですよ）は宿泊詳細が確定していないいも関わらず、クレジットカード情報送ってこいと言って来ているので、いい加減げんなりしています。
今、「あなたのメールとウェブサイトでの説明はここが違うので納得できませんよ、ここんとこがはっきりしないと確約はしませんし、カード情報も当然送れませんよ、よく自社のシステムを確認の上、返答を送ってくださいよ」というメールを投げています。

返答次第で、予約するかを決めるつもりです。かなり気持ちは引いています。