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ホテル予約サイトを通して予約したほうが安心です。

私はHanoi Gecko Hotelを 出発の２ヶ月まえにメールで予約しました。
このコーナーで新築で従業員の対応がよいと書き込みがあったので
ホテル予約サイトを通さず直接メールしました。

２時間後には返信があり、問合せ、予約、空港の送迎とメールしましたが
２時間以内には返信があり、口コミ通りと思い安心していました。
日本出発８日前に予約の確認のメールをしましたが返信はありません。
出発前日まで毎日、メールをしましたが、なしのつぶてです。

その間、不安を感じ、対応策は考えてハノイに着きました。
迎えには来ていないと思いながらも、一応探してみました、いました。
ソーリー、ソーリーと謝りながらホテルに着きました。
オーバーブッキングです。

ホテル予約サイト（スイート、３人宿泊、８泊）では１泊５０ドルだった
のですが直接申し込むと４５ドルだったのです。
５ドル×８泊＝４０ドルをけちったために大変な結果になりました。