違反報告

９月６日、３人で国営百貨店の１階にある銀行に両替に行きました。
受付の前にスタッフらしき男性が立っていて、日本語で
「いくらに両替しますか？」と聞いてきました。
先の２人が円からベトナムドンに両替。親切に日本語で、分かりやすく紙幣を数えてくれレシートもくれました。
続いて、私が円からドルに交換の為、彼に日本円を渡すと、
「ドルの両替は、ここでは出来ません。２階ですので、ついてきてください。」と言われ、２階へついていきましたが、そのまま早足で立ち去り、お金を持ったまま行方がわからなくなりました。
そしていくら探しても二階には両替所はありませんでした。
慌てて銀行へ戻ると、その男はスタッフではないとのこと。
警察を呼ぶように言いましたが、無視されそのまま泣き寝入りでした。
色々と事前に安全情報を勉強していったのですが、このようなケースは、ガイドブックや口コミ情報にも乗っていなかったので、報告します。