違反報告

4月26日から29日までコンチネンタルに宿泊していましたが、ちょっとした行き違いがあったので、書かせてもらいます。
チェックインする時、パスポートはあとで持ってくるからと先に部屋へ案内されました。1時間たっても持ってこないので、電話をしたりフロントで直接聞いたりとすったもんだしたところ、（フロントはもう持って行った、確認しろの一点張り）部屋のドアの郵便受けのようなものの中に置いていたのです。パスポートのような大事なものは(命の次？）直接手渡しするべきものではないでしょうか。そうでないなら、郵便受けに入れておきますときちんと説明するべきと思います。
これからコンチネンタルに泊まられる方はお気をつけください。