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恐れ入ります。
皆様のお力を貸してください。
先月、ベトナムへ旅行したおり、入ったカフェでとても親切にしてもらったので、帰国後、手紙・写真・お菓子等をEMSでお店宛に送りました。
が、郵便局から連絡があり引っ越したらしいので返送されるだろうとのこと。
2週間たちますが、荷物は返ってきていません。
どうなっているんだろうと思い、荷物が着いたかどうかをメールで問い合わせた所（ベトナム語・英語・日本語Google翻訳任せ）下記の文が返ってきました。

ua?cho hoi ban la ai zay.co nho nhung anh chang bartender khong

しょっぱなのuaからしてわかりません。
どなたか、訳していただけないでしょうか。
どうぞ、よろしくお願いします。