『カード利用で手数料加算は規約違反？』のコメント No.52

”カードご利用のお客さまを、現金でお支払いのお客さまと差別することは、大切なお客さまとの信頼関係を築く上で大きな障害となり、売上拡大の機会を逃すこととなります。またカードご利用のお客さまに手数料を上乗せすることは、加盟店規約により禁止されており、償還請求（チャージバック）の対象となります。 貴店のビジネス拡大のため、お客さまの分かりやすい場所にカードお取り扱いの表示をし、お客さまを快くお迎えいただきますようお願いいたします。
カード会員の84％は、アメリカン・エキスプレスのカードを快く取り扱っていなかったり、支払いを思いとどまらせようとした加盟店に関して悪い印象を持ちます”

カード会社のホームページから引用してみました。

大手でも対応の質はだいぶ違うようです。
年会費10数万と無料のカードに同じ質を求めるのも欲張りかもしれませんが、私は生来欲張りなので、もう少しごねてみます。
今使ってるカード会社の対応が悪ければ、プロパーカードならばもう少し対応が違うのかも知れないのでVかMのプロパーカードに乗換てみます。