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ハノイのグリーンバンブーでサパ行きの寝台を取ってもらいましたがとても良かったです。
サパ行きが旧正月明けだったのと帰りの便が決まっていたので
行きも帰りもベトナムに行く前にメールでやりとりして
指定の時刻の寝台を予約しておいてもらいました。

希望の木目調の寝台でUSD20ドルでした。
現地のお金に治したら高いかもしれませんが混んでる時期でしたし
メールでの対応も迅速かつ丁寧でしたし
指定の時間の5分前にはホテルのフロントにチケットを届けにきてくれました。
おまけにUSDのTCでの支払いも手数料1パーセント
(旧正月で銀行は休み、ホテルでの手数料は4%)だけでした。

ちなみに現地で知り合った旅行者は混んでる時期だったので
旅行会社を通してチケットを取ったけれど
6人部屋で薄いマットレスの寝台しかなく
しかも6人部屋なのに8人も人が居て最悪だったと言ってた人が多かったです。
事前にメールで抑えておいて本当に良かったと思いました。