『ベトナムエアライン、個人的には大嫌い』のコメント No.40

というアメリカサウスウェスト航空の実態を描いた本がある。
エアラインサービス、質のお客様満足度が高い理由はこの企業の企業風土にありといった内容の本だ。

日本で言うと胡坐をかいていたJALがANAに完全に出しぬかれてしまったように、VN国内じゃ独占企業体みたいなものだから、当然競争意識が働かない分、経営幹部や従業員にも危機意識というのは薄いんだろうね。

ということで出でよ！ベトナム第二のナショナルフラッグ！

第二のエアラインが台頭してくるとJALから鶴丸が消えたように（また復活したが）、VNからロータスが消える日もそう遠くはないかもしれない。