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携帯電話だと、市場内は電波が届きにくいところもあります。
アナウンスはどういうアナウンスでしたか?
携帯電話の場合しばらくツツツツツもしくは音がせず探しているような状態で
そのあとアナウンスがあった場合は電波が届かない状態です。
とりあえずもう一度かけてみては?