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GRIC traveler Internet Roamingの事ですか?
日本からの試験アクセスが不能との事ですが、POP Number以外に国内・市内からだけ利用出来るのか
国外からでも利用出来るのか確認されたのでしょうか?

ベトナムの場合、Eメールは海外からのアクセス規制があったはずですからダイヤルパターンを認識
されて規制を受けている可能性もありますね、この場合国外からの試験アクセスは出来ません。

ホテルでの利用と言う事ですが、現地ISPが正常に機能しているとして、GRICダイアルの「ダイアルプロパティ」の外線発信番号欄にホテルの自室からのオープンコードを入力する必要があります。
現地でどうしてもダメだと、日本より安い近隣国のアクセスポイントを利用するのが良いかも。

ベトナムのモジュラージャックはRJ-11で日本と同じですからアダプタ不要です。