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> ベトナム発着の予約はオンラインで料金調べられない+
> 予約できないなど不都合が多すぎます!ANAを見習えと言いたい。

補足ですが、正確にはオンラインで割引料金調べられない(正規のみしか出てこない)〜割引料金での予約できない、ということです。おまけに正規料金であっても、オンラインで支払いできないというおまけつきです。舐めてるとしかいいようのない使い勝手。

こんな時代に何で?役所でももっと使える。

今、6月の便をオンラインで調べると、、

ANA:往復約500ドル、オンラインで割引価格検索・予約・支払い可能。Eチケット即発行。

JAL:往復約2200ドル、オンラインで割引料金検索・予約不可。正規料金は表示されて予約できるが、オンライン支払い不可。

オンラインでの勝敗は明らか過ぎます。こういう所に気を使っているかというのはサービスの質を示すいい指標だと思ってます。