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>英語でコミニュケートできるできないは、
店によるというより応対する人によるのです。
英語の話せる従業員が辞めたとか、オーナー不在とかの場合もありますので。

お店、ホテル、レストラン、どこの店でも、その対応の良し悪しはお店の名前ではなく、お店の個々の人によって評価が異なります。
評価のばらつきの少ないのは、5つ★ホテルだけ。
というので、だれもがあそこはだめという場合は、オーナーも従業員もX