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チョッと残念な結果でしたね。海外旅行傷害保険の中に

?航空機寄託手荷物遅延費用
(航空機が遅れて荷物が届かず、身の回り品などを購入した場合の費用を補償)の保証が
ないと保険金は支払われませんので、お持ちのカードには恐らくこれに加入が無かったのでしょう。

カードの付帯保険は最低限の物なので、足りない分は保険会社で別途加入をお勧めします。