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>直接電話しても、ホテルのコンシェルジュにお願いしても(快く動い てくれますしチップもいりません)。

コンシェルジュに何かをお願いして、お世話になった場合、チップは渡すのは、世界各国共通のことではなかったでしょうか・・?
まして、コンシェルジュのいるようなホテルは欧米様式のルールで運営されているでしょうし、高級ホテルだとおもいますが。

日本ではチップの習慣は無いので、慣れていないとチップを渡すタイミングが難しいですが、高級ホテルだけに関わらず、ホテル等で、気持ちのいいサービスを受けた場合は、お礼の意味も込めて渡したほうが良いと思います。
チップをあてにして生活している人もいるわけだし。