『店舗側の間違いでの返品』のコメント No.16

サイズを確認したといってもどのように確認したのかがわからないので、お店の手違いか、買い手の勘違いかがわからないのですが。

商品を前にというのが、2つ以上の生地が同じでサイズだけがちがう商品があり、そのなかのひとつを選択し、「こちらのサイズで」といった後、店員さんが複数の同一デザインの商品を手にしたのかなどでまちがいがどこで発生したのかいまひとつクリアでないですよね。
複数のサイズ違いの商品を前に「こちらのサイズで」と選択した商品が、実は買い手が望むサイズでないほうを選択したのではないのかという疑問も生じます。

客の言うことは全て正しいという日本の商いで考えれば、スレヌシさんが絶対に正しいのでしょうが、カキコミを読むと一方的にお店が悪いとは判断できないと思います。インマイケースですが、ベトナムに限らず海外で数十ドル以上の買い物をしたときは、包装前に現物確認するか、袋に入れられたら、その場で袋から取り出し中身を確認してます。お店の手違いと自分の勘違い両方ありますので。