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Anhさん、実際252 Lý Chính Thắng, Quận 3に行って確認してみたよ。
いくら電話しても誰も出ないので、交通運輸省にまで電話してきいたら、
忙しすぎて電話対応担当者がいないので直接窓口へいけといわれた。

結果、何も手続きの変更はないということであった。
上記HPで紹介されている通り、条件はベトナム語が読み書きでき、
書類をそろえれば書き換えできるとのこと。
(もちろん上記の方のようにあれこれ後から出せと言われる可能性もあるが)
試験が必要なのは新規にベトナムの免許を取得する場合であって、
外国免許証からの書き換えには学科試験も実技試験もない、とのことだった。

書き換えしようとして係官が適当なことを答えて勘違いしたのか、
聞き間違いをしたのではないか?
変更したのならそれなりの文書を引用するなりして根拠を示すべきだったのでは。