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「変質者」・・・気質や性格が普通の人と違っている人(国語辞典より)
普通の人は苦情を社長の自宅にはしないでしょう、それもわざわざ自宅を調べてまで・・・
「社長を出せ!」って、その会社や事務所でどなるのが、普通の人でしょう。