『ベトナム航空欠航に伴うツアー内容の変更について(質』のコメント No.4
事前情報収集とは言っても6ヶ月前に予約してますからねえ。
半年後にストがあるとは思いませんから。
2週間くらい前にストの情報が入ったのですがCXに電話して問い合わせたところ
「日本の会社のようにいつから始まるという宣言をしませんので
飛ぶということを前提に空港まで来てください」といわれました。
いまさら変更はキャンセル料もかかりますし、運を天に任せていたら
前日旅行社より「台風接近のためCXは自社の飛行機を飛ばさないので
こちらに変更してください」とのこと。台風はいいわけで本当はストだなとは思いましたが・・・。
キャンセル変更料を払う気でいるなら、自己防衛になりますが、なかなかできないですよね。
ベトナム航空のほうが常にというより、あたりまえのように変更が多いので
自己防衛しても無理ですから、覚悟するしかないですね。
半年後にストがあるとは思いませんから。
2週間くらい前にストの情報が入ったのですがCXに電話して問い合わせたところ
「日本の会社のようにいつから始まるという宣言をしませんので
飛ぶということを前提に空港まで来てください」といわれました。
いまさら変更はキャンセル料もかかりますし、運を天に任せていたら
前日旅行社より「台風接近のためCXは自社の飛行機を飛ばさないので
こちらに変更してください」とのこと。台風はいいわけで本当はストだなとは思いましたが・・・。
キャンセル変更料を払う気でいるなら、自己防衛になりますが、なかなかできないですよね。
ベトナム航空のほうが常にというより、あたりまえのように変更が多いので
自己防衛しても無理ですから、覚悟するしかないですね。