『Classic I hotel　について教えてください。』のコメント No.11

私もこちらの書き込みを見て、Classic I hotel　に泊まりました。
総じてスタッフは親切で、セキュリティーもまあまあ。

ミニホテルの中では比較的いい方なのでしょうが、残念なことに私の場合、
それほどいい印象を持つことはできませんでした。

まず、部屋の指定（バルコニー付き）をして確認し、
到着予定時間も連絡いれていたにも関わらず、部屋がキープされてなかったこと。

その後の対応のまずさ（２日後に空くので、その際に部屋をチェンジする旨
マネージャーも交え、話をしていたのですが）結局なにもできていませんでした。

マネージャーはいい人でこの結末をあやまっていたのですが、スタッフ間の相互連絡があいまいな事、
その時のスタッフ次第で対応をするホテルなのだと認識しました。

戻ってきて２日後にあてがわれた部屋もチェーンは壊れ、バスルームにムカデがでるような部屋でした。
マネージャーもおらず、疲れていたのでもう部屋をチェンジする気力もなく、ハノイでの最終日を迎えました。

また、たまたま韓国の団体さん達と宿泊がかちあってしまったせいか、
朝食を満足して取ることができなかったことなど、いろいろと心残りが多かったです。

いい悪いはその時次第だと思います。ただこれから泊まられる予定の方は、
スタッフ間での連絡事項の取り交わしがないものだと思って、対応されたほうがいいと思います。